宿泊者向けご利用ガイド

当ホテルをご予約・ご利用いただきありがとうございます。このページは、ご予約から利用当日までの流れなどを紹介しています。

チェックインについて

宿泊当日は、1階フロントより事前にお送りしているメール内に記載しているリンクより、解錠してご入館ください。
当日までの流れはこちらをご覧ください。

チェックイン

  1. フロントに設置しているタブレット端末に表示されているQRコードをご自身のスマートフォンで読み込んでください。
  2. スマートフォンに表示される案内に沿って、情報の入力を行ってください。
    ※事前チェックイン済みの方は、登録された情報でログインするだけでOK。その他の方は、宿泊者情報の入力が必要です。
  3. お部屋のパスワードを発行します。ご宿泊の部屋のドアに設置している、テンキーに暗証番号を入力してご入室ください。

ご宿泊期間中は、お部屋とエントランスの暗証番号は同じです。
※以降、事前にお送りしたエントランスの暗証番号は無効になります。

チェックイン時のお困りごとはスカイプ通話で

  1. 左のタブレット端末で通話を開始。
  2. 24時間対応コンシェルジュが応対いたします。

15時~16時、19時~は大変込み合います。混雑を避けるために、事前チェックインをご利用ください。


よくある質問

  • HOTELから外出したいんだけど・・
    ドアは自動でロックします。ご安心してお出かけください。 ※外出される際は必ずスマートフォンをご持参ください。ロック解除に必要です。
  • アメニティーが追加で欲しい
    各フロアにリネン庫がございます。そちらより人数分ご利用ください。
  • 自動販売機はありますか?
    1Fに設置しています。エレベーターで1Fに降りてください。
  • 喫煙所はありますか?
    1Fで喫煙可能です。喫煙の際は他のお客様にご配慮いただきますようお願いいたします。
  • チェックアウトはどうするの?
    入口ドアのQRコードを読み込んでチェックアウトをお願いいたします。
    なおチェックアウトの時間は10時です。

アメニティーなど

ホテルには、シャンプー・コンディショナー・ボディーソープ( POLAが手掛けるシャワーブレイクシリーズを採用 ) ※プラスチックごみの削減を目的に、ポンプ式ボトルのアメニティを採用しています。

そのほか、ハンドソープ、洗顔フォーム、シェイビングキット・歯ブラシセットをご用意しています。
バスタオル、フェイスタオル、ガウン(サイズは大人用フリーサイズ )・ヘアドライヤー

各階のリネン庫に、補助テーブルを準備しています。お部屋でお食事をされる場合などにご利用ください。

連泊のお客さまへ

お部屋の清掃を希望される方は、コンシェルジュまでご連絡ください。お申し出がない場合は、宿泊日数によってはリネン類の交換のみの対応となります。
連絡先:0952-20-5090


リネン庫について

各階のフロアにリネン庫を設置しています。季節によっては毛布なども準備しております。必要に応じてご利用ください。

なお、アメニティー類は1階フロントに準備しています。チェックイン時に必要分をご自身でお部屋にお持ちください。


周辺施設

  • コンビニエンスストア 徒歩2分(ファミリーマート)
  • ドラックストア 徒歩3分(ドラックストアモリ)
  • スーパー 徒歩2分(佐賀駅コムボックス内)
  • 観光・県産品情報発信拠点 SAGAMADO 徒歩2分(佐賀駅コムボックス内)
  • ドラッグストア マツモトキヨシ 徒歩2分(佐賀駅コムボックス内)

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